Terma & Syarat 1ibet – Panduan Lengkap Peraturan Platform Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform 1ibet di laman web https://1ibet.best, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini berkuat kuasa sejak anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun atau sebarang tindakan penggunaan pertama platform 1ibet.

Terma & Syarat ini adalah perjanjian antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Pemain") dan 1ibet ("Syarikat", "Kami" atau "Platform"). Penggunaan berterusan platform 1ibet selepas sebarang pindaan kepada terma ini bermaksud anda menerima versi terma yang telah dikemas kini.

1ibet berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Namun begitu, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan yang material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform 1ibet, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang yang telah memilih untuk pengecualian diri daripada platform 1ibet atau platform perjudian lain yang berkaitan.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif dan sah untuk tujuan pengesahan akaun.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang di bidang kuasa tempatan anda yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan online.

1ibet berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Keputusan muktamad mengenai kelayakan ahli adalah di bawah budi bicara 1ibet sepenuhnya.

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di 1ibet. Pemilikan lebih dari satu akaun, sama ada secara langsung atau melalui individu lain, adalah pelanggaran serius terma ini. 1ibet menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda berdasarkan maklumat peribadi, alamat IP, peranti yang digunakan dan corak tingkah laku pengguna.

Sekiranya akaun berganda dikesan, 1ibet berhak untuk menutup semua akaun berkaitan, merampas sebarang baki wang atau bonus yang terkumpul, dan mengharamkan individu berkenaan daripada mendaftar semula pada masa hadapan.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform adalah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan sebarang dokumen pengesahan identiti yang diminta oleh 1ibet. Pemberian maklumat palsu adalah asas untuk penutupan akaun tanpa bayaran balik.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 1ibet anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa. 1ibet tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda sebelum anda melaporkan capaian tanpa kebenaran adalah tanggungjawab anda sendiri.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

1ibet menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Terus: DuitNow
• Perbankan Internet: FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank ahli FPX yang lain

1ibet tidak menerima deposit melalui kaedah pembayaran asing atau kaedah yang tidak tersenarai di atas. Sebarang percubaan untuk menggunakan kaedah pembayaran yang tidak diluluskan boleh menyebabkan dana ditahan sementara pengesahan dijalankan.

4.2 Had Deposit

Deposit minimum di 1ibet adalah RM10 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum untuk setiap transaksi dan harian berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Semua deposit diproses dalam masa bawah 3 minit dalam keadaan normal.

4.3 Tanggungjawab Deposit

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua deposit yang dibuat ke akaun 1ibet anda adalah menggunakan dana yang sah dan milik anda sendiri. 1ibet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber haram atau aktiviti penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan akaun berkenaan akan ditutup serta-merta.

5.1 Kelayakan Pengeluaran

Anda layak untuk membuat pengeluaran apabila baki akaun anda mencukupi dan semua syarat rollover yang berkaitan dengan bonus yang diterima telah dipenuhi. Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permohonan. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau yang telah didaftarkan di bawah nama anda sendiri.

5.2 Masa Pemprosesan

1ibet berkomitmen untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang diluluskan dalam tempoh 15 hingga 30 minit. Namun begitu, dalam situasi tertentu seperti keperluan pengesahan identiti tambahan atau penyelenggaraan sistem, pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama. Pengeluaran yang dihantar pada waktu puncak mungkin mengambil masa sehingga 2 jam.

5.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Bagi memastikan keselamatan dan mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML), 1ibet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran dalam jumlah yang besar. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat dan penyata bank. Kelewatan dalam mengemukakan dokumen yang diminta akan menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.

6.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 1ibet tertakluk kepada syarat rollover dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi berkenaan. Bonus alu-aluan 100% sehingga RM500 yang ditawarkan kepada ahli baharu tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan semasa tuntutan bonus tersebut.

Bonus hanya boleh dituntut oleh individu yang mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat yang benar dan sahih. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pendaftaran berbilang, penipuan identiti atau sebarang kaedah yang tidak jujur akan menyebabkan pembatalan kesemua bonus dan penutupan akaun.

6.2 Syarat Rollover

Rollover (juga dikenali sebagai wagering requirement) adalah jumlah pertaruhan yang mesti anda lengkapkan sebelum bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, jika anda menerima bonus RM100 dengan rollover 10x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum baki bonus tersebut layak untuk dikeluarkan. Syarat rollover khusus untuk setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan di 1ibet.

6.3 Tamat Tempoh Bonus

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun 1ibet anda mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucutkan secara automatik tanpa sebarang pampasan.

7.1 Keadilan & RNG

Semua permainan kasino dalam platform 1ibet — termasuk slot, live blackjack, live baccarat, live roulette dan permainan lain — menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas yang berkelayakan. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk 1ibet sendiri.

7.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesuatu permainan sedang dijalankan, 1ibet akan menyelesaikan keadaan berdasarkan rekod sistem yang sedia ada. Keputusan pusingan yang terjejas oleh gangguan teknikal boleh dibatalkan atau ditentukan mengikut budi bicara 1ibet berdasarkan maklumat yang ada. Kemenangan atau kerugian yang berlaku semasa gangguan teknikal yang diketahui mungkin tidak diiktiraf.

7.3 Permainan Live Casino

Permainan live casino di 1ibet seperti live blackjack, live baccarat dan live roulette dikendalikan oleh penyedia bertauliah antarabangsa termasuk Evolution Gaming, Playtech dan Pragmatic Play Live. Peraturan khusus setiap meja live yang dipaparkan dalam platform adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan mengikat pemain yang memilih untuk duduk di meja berkenaan.

8.1 Penerimaan Pertaruhan

1ibet menawarkan pertaruhan sukan merangkumi pelbagai liga dan pertandingan antarabangsa serta tempatan, termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton Piala Thomas dan Uber, kriket, e-sukan dan banyak lagi. Penerimaan setiap pertaruhan adalah tertakluk kepada ketersediaan pasaran dan had pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap acara.

8.2 Perubahan Odds

Odds untuk semua pasaran pertaruhan sukan di 1ibet boleh berubah pada bila-bila masa sebelum sesuatu pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas pengesahan. Walau bagaimanapun, 1ibet berhak untuk membatalkan pertaruhan yang telah diterima secara silap akibat kesilapan teknikal atau odds yang jelas tidak tepat.

8.3 Pertaruhan In-Play

Pertaruhan in-play (semasa perlawanan berlangsung) tersedia untuk acara-acara terpilih di 1ibet. Keputusan pertaruhan in-play ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan yang berkaitan. Sebarang kelewatan dalam siaran langsung tidak mempengaruhi keputusan pertaruhan yang telah dikunci masuk.

Perbuatan-perbuatan berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1ibet dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, merampasan baki wang, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat bantuan tidak sah untuk bermain atau bertaruh.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau ralat sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Melakukan kerjasama atau kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Cubaan pengubahan wang haram melalui deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti pertaruhan yang bermakna.
• Menafikan atau membantah caj kad kredit selepas menikmati perkhidmatan secara sah (chargeback fraud).
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dibenarkan.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau bahasa kesat terhadap kakitangan atau pemain lain di 1ibet.

10.1 Penutupan Sukarela

Anda berhak untuk menutup akaun 1ibet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang aktif mesti diselesaikan atau baki bonus yang belum disiapkan akan dilucutkan. Baki wang sebenar (bukan bonus) yang tinggal akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar dalam tempoh yang munasabah.

10.2 Penutupan oleh 1ibet

1ibet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas sebab-sebab keselamatan dan pematuhan undang-undang. Dalam kes penutupan kerana pelanggaran terma, baki wang termasuk kemenangan boleh dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut.

10.3 Pengecualian Diri

Atas permintaan ahli yang memerlukan rehat daripada aktiviti pertaruhan, 1ibet menyediakan pilihan pengecualian diri sementara (minimum 24 jam) atau kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pertaruhan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1ibet dan syarikat-syarikat berkaitannya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 1ibet.
• Keputusan permainan atau pertaruhan, sama ada berdasarkan kesilapan teknikal atau interpretasi peraturan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, serangan siber atau keadaan di luar kawalan kami.
• Sebarang tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk penyedia permainan atau gateway pembayaran.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh anda sendiri.

Liabiliti maksimum 1ibet kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

1ibet mengambil serius tanggungjawab sosial kami terhadap pemain. Kami percaya bahawa platform pertaruhan yang baik adalah platform yang membantu ahlinya bermain secara bertanggungjawab, bukan mengeksploitasi kelemahan mereka. Oleh itu, penyediaan alat kawalan berikut adalah sebahagian daripada komitmen teras 1ibet:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum untuk sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh masa yang boleh anda habiskan dalam sesi bermain.
• Pengecualian Diri: Kunci akaun anda buat sementara atau secara kekal apabila diperlukan.
• Realiti Semak: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa bermain anda.

Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan 1ibet secara terus.

1ibet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform, e-mel yang berdaftar, atau melalui kenyataan yang jelas pada laman ini sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan yang memerlukan tindakan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform 1ibet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat 1ibet ini, pasukan sokongan kami sedia untuk membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat dalam platform 1ibet. Masa respons purata bawah 2 minit.
• E-mel: support@1ibet.best — respons dalam tempoh 2 jam pada waktu biasa.

Untuk aduan formal berkaitan keputusan permainan, transaksi kewangan atau penutupan akaun, sila kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan perincian yang lengkap. Semua aduan formal akan diurus dalam tempoh 5 hari bekerja.

Terma & Syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara langsung antara anda dan 1ibet akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan yang melasenkan 1ibet.